Модели:Quest 3Quest 3SQuest 2
Quest: нет звука или микрофон не работает
Тишина и «вас не слышно» чаще из настроек громкости, Bluetooth и разрешений mic, чем из сломанных динамиков.
Возможные причины
- Громкость системы на нуле / mute в приложении
- Звук уходит в Bluetooth-наушники вне зоны
- Нет разрешения микрофона у приложения
- Сбой после обновления
Что сделать
- Проверьте системную громкость кнопками на шлеме и в быстрых настройках.
- Отключите Bluetooth-устройства и проверьте встроенные динамики.
- В разрешениях приложения включите микрофон; перезапустите приложение.
- Soft reboot шлема; проверьте mic в системном тесте/записи.
Когда менять железо
Динамики/mic — если тишина во всех приложениях после сброса настроек звука.
Не официальная поддержка Meta. Проверяйте применимость к своей модели и версии системы.